CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI
PACCHETTI TURISTICI
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1) PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che:
a) il decreto legislativo n.111 del 17.3.95
di attuazione della Direttiva 90/314/CE
dispone a protezione del consumatore che
l'organizzatore ed il venditore del
pacchetto turistico, cui il consumatore si
rivolge, debbano essere in possesso
dell'autorizzazione amministrativa
all'espletamento delle loro attivita' (art.3/1
lett. A d. lgs.111/95).
b) il consumatore ha diritto di ricevere
copia del contratto di vendita di pacchetto
turistico (ai sensi dell'art.6 del d.lgs.111/95),
che e' documento indispensabile per accedere
eventualmente al Fondo di Garanzia di cui
all'art. 18 delle presenti Condizioni
Generali di contratto.
La nozione di "pacchetto turistico" (art.2/1
d.lgs.111/95) è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i
viaggi, le vacanze ed i circuiti "tutto
compreso", risultanti dalla prefissata
combinazione di almeno due degli elementi di
seguito indicati, venduti od offerti in
vendita ad un prezzo forfettario, e di
durata superiore alle 24 ore ovvero
estenditisi per un periodo di tempo
comprendente almeno una notte:
a) trasporto; b) alloggio; c) servizi
turistici non accessori al trasporto o
all'alloggio (omissis)...che costituiscano
parte significativa del "pacchetto
turistico".
2) CAMPO DI APPLICAZIONE
Il contratto si intende regolato oltre che
dalle presenti condizioni generali, anche
dalle clausole indicate nella documentazione
di viaggio consegnata al consumatore. Detto
contratto sarà altresi' disciplinato dalla L.27/12/1977
n°1084 di ratifica ed esecuzione della
Convenzione Internazionale relativa al
contratto di viaggio (CCV) firmata a
Bruxelles il 23/04/1970, nonchè dal
sovracitato Decreto Legislativo 111/95.
3) PRENOTAZIONI
L'accettazione delle iscrizioni e'
subordinata da parte dell'Organizzatore alla
disponibilià di posti e si intende
perfezionata al momento della conferma,
anche a mezzo telematico, da parte
dell'organizzatore stesso.
L'agenzia di viaggi intermediatrice, in
possesso di regolare licenza, dovrà
rilasciare al cliente copia del contratto di
compravendita del pacchetto turistico non
appena in possesso della conferma di cui al
precedente paragrafo.
4) PAGAMENTI
All'atto della prenotazione dovrà essere
versato un acconto pari al 25%, più l'intera
quota d'iscrizione; il saldo dovrà essere
effettuato almeno trenta giorni prima della
partenza. In caso di prenotazioni effettuate
nei trenta giorni precedenti la data di
partenza dovrà essere corrisposto l'intero
ammontare del viaggio in una unica
soluzione.
Il mancato pagamento delle somme di cui
sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da
determinarne, da parte dell'agenzia
intermediaria e/o dell'organizzatore la
risoluzione di diritto.
5) MODIFICHE DEL PACCHETTO TURISTICO
I prezzi indicati nel contratto possono
essere modificati fino a 20 giorni
precedenti la data fissata per la partenza e
soltanto in seguito a variazioni di costi di
trasporto, incluso il carburante, diritti e
tasse su alcune tipologie di servizi
turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco e imbarco nei porti e
negli aeroporti, tassi di cambio applicati
al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al
corso dei cambi ed al costo dei servizi in
vigore alla data della pubblicazione del
programma come ivi riportata.
Se prima della partenza l'organizzatore e'
costretto a modificare in maniera
significativa un elemento essenziale del
contratto, incluso il prezzo, egli e' tenuto
a darne tempestiva comunicazione al
consumatore. A tali fini si considera
significativa una modifica del prezzo
superiore al 10% del medesimo, ovvero
qualunque variazione su elementi
configurabili come fondamentali ai fini
della fruizione del pacchetto turistico
complessivamente considerato.
Il consumatore che riceva una comunicazione
modificativa di un elemento essenziale o
della modifica del prezzo superiore al 10%
avrà la facoltà di recedere dal contratto,
senza corrispondere alcunché , ovvero di
accettare la modifica, che diverrà parte del
contratto con la esatta individuazione delle
variazioni e della incidenza delle stesse
sul prezzo.
Il consumatore dovrà dare comunicazione
della propria decisione all'organizzatore o
al venditore entro due giorni lavorativi da
quando e' venuto a conoscenza della
modifica, che altrimenti si intende
accettata.
L'organizzatore, qualora dopo la partenza
non possa fornire una parte essenziale dei
servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza
supplementi di prezzo a carico del
consumatore, e, qualora le prestazioni
fornite siano di valore inferiore rispetto a
quelle previste, risarcirlo in misura pari a
tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna
soluzione alternativa, ovvero la soluzione
predisposta dall'organizzatore venga
rifiutata dal consumatore per serie,
giustificate e comprovate ragioni,
l'organizzatore fornirà, senza supplemento
di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente
a quello originario previsto, per il ritorno
al luogo di partenza, o al diverso luogo
eventualmente pattuito, soltanto se tale
soluzione sia oggettivamente indispensabile.
Le modifiche da parte del consumatore a
prenotazioni già accettate, obbligano
l'organizzatore soltanto e nei limiti in cui
possano essere soddisfatte. In ogni caso la
richiesta di modificare comporta l'addebito
al consumatore delle maggiori spese
sostenute.
6) RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto,
senza corrispondere alcunchè, soltanto
allorché gli venga comunicato la modifica di
un elemento essenziale, ai sensi del
precedente art. 5.3°comma, nel qual caso,
ove eserciti il recesso, ha diritto, in via
alternativa, ad usufruire di un altro
pacchetto turistico, ovvero ad essere
rimborsato della parte del prezzo già
corrisposto al momento del recesso.
Il pacchetto turistico di cui il consumatore
decida di usufruire, dovrà essere di importo
non inferiore a quello originariamente
previsto.
Se l'organizzatore o il venditore non sono
in grado di proporre un pacchetto di importo
equivalente o superiore, il consumatore ha
diritto ad essere rimborsato della
differenza.
Al consumatore che receda dal contratto per
casi diversi da quelli previsti nei
precedenti commi del presente articolo,
saranno addebitate la quota di iscrizione,
nonché a titolo di corrispettivo per il
recesso somme non superiori a quelle che
risultano dal catalogo, opuscolo, itinerario
su misura o documento equipollente.
Nel caso di gruppi precostituiti le somme di
cui sopra verranno concordate di volta in
volta alla firma del contratto.
7) SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi
sostituire da altra persona sempre che:
a) L'organizzatore ne sia informato per
iscritto entro quattro giorni lavorativi
prima della data fissata per la partenza,
ricevendo contestualmente comunicazioni
circa le generalità del cessionario;
b) Non vi ostino ragioni attinenti al
passaporto, ai visti, ai certificati
sanitari, alla sistemazione alberghiera, ai
servizi di trasporto o comunque tali da
rendere impossibile la fruizione del
pacchetto da parte di persona diversa dal
cliente rinunciatario;
c) Il soggetto subentrante rimborsi
all'organizzatore tutte le spese sostenute
per procedere alla sostituzione nella misura
che gli verrà quantificata all'atto della
comunicazione della cessione.
Il cliente rinunciatario dovrà in ogni caso
corrispondere la quota d'iscrizione . Sarà
inoltre solidamente responsabile con il
cessionario per il pagamento del saldo del
prezzo nonchè degli importi di cui alla
lettera c) del presente articolo.
8) ANNULLAMENTO DEL SERVIZIO
Il consumatore può esercitare i diritti
previsti dal precedente art. 6 commi 1 e 2,
anche nel caso in cui prima della partenza,
l'organizzatore, per qualsiasi ragione,
tranne un fatto proprio del consumatore,
comunichi la impossibiltà di effettuare le
prestazioni oggetto del pacchetto.
L'organizzatore può annullare il contratto
quando non sia stato raggiunto il numero
minimo previsto dei partecipanti e sempre
che ciò sia portato alla loro conoscenza nel
termine precedente l'inizio dei servizi
turistici indicato dall'organizzatore.
In tal caso, così come nell'ipotesi del
recesso di cui al precedente art.6 commi 1 e
2, l'organizzatore sarà tenuto al solo
rimborso delle somme percepite entro sette
giorni lavorativi dal momento del recesso o
della cancellazione, escluso ogni ulteriore
esborso.
9) OBBLIGO DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di
passaporto individuale o di altro documento
valido per tutti i paesi toccati
dell'itinerario, nonchè dei visti di
soggiorno e di transito e dei certificati
sanitari che fossero eventualmente
richiesti.
Essi inoltre dovranno attenersi
all'osservanza delle regole di normale
prudenza e diligenza, a tutte le
informazioni fornitegli dall'organizzatore
nonche' ai regolamenti ed alle disposizioni
amministrative o legislative relative al
pacchetto turistico. I partecipanti saranno
chiamati a rispondere di tutti i danni che
l'organizzatore dovesse subire a causa della
loro inadempienza alle sovraesaminate
obbligazioni. Il consumatore e' tenuto a
fornire all'organizzatore tutti i documenti,
le informazioni e gli elementi di suo
possesso utili per l'esercizio del diritto
di surroga di quest'ultimo nei confronti di
terzi responsabili del danno ed e'
responsabile verso l'organizzatore del
pregiudizio arrecato al diritto di
surrogazione.
Il consumatore comunicherà altresi' per
iscritto all'organizzatore, all'atto della
prenotazione, quei particolari desiderati
che potranno eventualmente formare oggetto
di accordi specifici sulle modalità del
viaggio, sempre che ne risulti possibile
l'attuazione.
10) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La sistemazione alberghiera, in assenza di
classificazioni ufficiali riconosciute dalle
competenti pubbliche autorità dei paesi
anche membri della UE cui il servizio si
riferisce, e' stabilita dall'organizzatore
in base a propri criteri di valutazione
degli standards di qualità.
In entrambi i casi, può succedere che il
criterio di valutazione sia differente da
quello applicato in Italia: pertanto alcuni
alberghi potranno non corrispondere agli
standard ufficiali italiani
11) RESPONSABILITA' DELL'ORGANIZZATORE
L'organizzatore risponde dei danni arrecati
al consumatore a motivo dell'inadempimento
totale o parziale delle prestazioni
contrattualmente dovute, sia che le stesse
vengano effettuate da lui personalmente che
da terzi fornitori dei servizi, a meno che
provi che l'evento è derivato da fatto del
consumatore (ivi comprese iniziative
autonomamente assunte da quest'ultimo nel
corso dell'esecuzione dei servizi turistici)
o da circostanze estranee alla fornitura
delle prestazioni previste in contratto, da
caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da
circostanze che lo stesso organizzatore non
poteva, secondo la diligenza professionale,
ragionevolmente prevedere o risolvere.
L'organizzatore non potrà essere ritenuto
responsabile per eventuali danni che
derivino da prestazioni di servizi fornite
da terzi estranei e non facenti parti del
pacchetto turistico, ovvero che derivino da
iniziative autonome assunte dal viaggiatore
nel corso dell'esecuzione del viaggio.
Inoltre l'organizzatore non e' responsabile
del mancato utilizzo dei servizi dovuto a
ritardi o cancellazioni dei vettori aerei,
marittimi e terrestri.
12) LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dovuto dall'organizzatore
non può in ogni caso essere superiore alle
indennità risarcitorie previste dalle
convenzioni internazionali in riferimento
alle prestazioni il cui inadempimento ne ha
determinato la responsabilità, sia a titolo
contrattuale che extracontrattuale : e
precisamente la Convenzione di Varsavia del
1929 sul trasporto aereo internazionale nel
testo modificato all'Aja nel 1955, la
Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto
ferroviario, la Convenzione di Parigi del
1962 sulla responsabilita' degli
albergatori, nel testo di cui agli art.1783
e seguenti c.c., la Convenzione di Bruxelles
del 1970 (CCV) sulla responsabilità
dell'organizzatore. In ogni caso il limite
risarcitorio per danni diversi da quelli
alla persona non può superare l'importo di
2000 Franchi oro Germinal per danno alle
cose previsto dall'art.13 n°2 CCV e 5000
Franchi oro Germinal per qualsiasi altro
danno e per quelli stabiliti dall'art.1783
Cod.Civ.
13)OBBLIGO DI ASSISTENZA
L'organizzatore è tenuto a prestare le
misure di assistenza al consumatore imposte
dal criterio di diligenza professionale
esclusivamente in riferimento agli obblighi
a proprio carico per disposizione di legge e
di contratto.
L'organizzatore ed il venditore sono
esonerati dalle rispettive responsabilità (artt.13 e 14), quando la mancata od inesatta
esecuzione del contratto è imputabile al
consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo
a carattere imprevedibile o inevitabile,
ovvero da un caso fortuito o di forza
maggiore.
14) SCIOPERI, SOSPENSIONI PER AVVERSE
CONDIZIONI ATMOSFERICHE, AVVENIMENTI
BELLICI,DISORDINI CIVILI E MILITARI,
SOMMOSSE, CALAMITA' NATURALI, SACCHEGGI,
ATTI DI TERRORISMO
Questi fatti ed altri simili costituiscono
causa di FORZA MAGGIORE e non sono
imputabili all'organizzatore ne' al vettore.
Eventuali spese supplementari sopportate dal
partecipante non saranno pertanto rimborsate
nè tantomeno lo saranno le prestazioni che
per tali cause venissero meno e non fossero
recuperabili.
15)RECLAMI E DENUNCE
Il consumatore, a pena di decadenza, deve
denunciar per iscritto, sotto forma di
reclamo, all'organizzatore le difformità ed
i vizi del pacchetto turistico, nonchè le
inadempienze nella sua organizzazione o
realizzazione, all'atto stesso del loro
verificarsi o, se non immediatamente
riconoscibili, entro dieci giorni dalla data
del previsto rientro presso la localita' di
partenza. Qualora i reclami siano presentati
nel luogo di esecuzione delle prestazioni
turistiche, l'organizzatore deve prestare al
consumatore l'assistenza richiesta dal
precedente art. 13 al fine di ricercare una
pronta ed equa soluzione. Analogamente dovrà
provvedere l'organizzatore, anche nel caso
di reclamo presentato al termine dei
servizi, garantendo in ogni caso una
sollecita risposta alle richieste del
consumatore.
16) BAGAGLIO
Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo del
partecipante, e l'organizzatore non può in
nessun caso dichiararsi responsabile per
l'eventuale perdita o danno. Il viaggiatore
può in ogni caso stipulare una polizza di
assicurazione.
17) RESPONSABILITA' DEI VETTORI
I vettori sono responsabili nei confronti
dei viaggiatori limitatamente alla durata
del trasporto con i loro mezzi in conformità
a quanto da essi previsto nelle proprie
condizioni di trasporto.
18) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI
ANNULLAMENTO E RIMPATRIO
Se non espressamente compreso nel prezzo,
prima della partenza e' possibile, ed anzi
consigliabile, stipulare presso gli uffici
dell'organizzatore o del venditore speciali
polizze assicurative contro le spese
derivanti dall'annullamento del pacchetto,
infortuni e bagagli nonche' stipulare un
contratto di assistenza che copra le spese
di rimpatrio in caso di incidenti e
malattie.
19) FONDO DI GARANZIA
E' istituito presso la Direzione Generale
per il Turismo del Ministero delle Attivita'
Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia
cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi
dell'art. 21 D.lgs. 111/95), in caso di
insolvenza o di fallimento dichiarato del
venditore o dell'organizzatore, per la
tutela delle seguenti esigenze:
a) rimborso del prezzo versato
b) suo rimpatrio nel caso di viaggi
all'estero
Il fondo deve altresì fornire un'immediata
disponibilità economica in caso di rientro
forzato di turisti da Paesi extracomunitari
in occasione di emergenze imputabili o meno
al comportamento dell'organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono
stabilite con decreto del Presidente del
Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n.349
G.U. n.249 del 12/10/1999 (ai sensi dell'art.21
n.5 D.lgs. 111/95).
ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l'offerta del
solo servizio di trasporto, di soggiorno,
ovvero di qualunque altro separato servizio
turistico, non potendosi configurare come
fattispecie negoziale di organizzazione di
viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono
disciplinati dalle seguenti disposizioni
della CCV:art.1,n.3 e n.6;artt da 17 a 23;artt
da 24 a 31, per quanto concerne le
previsioni diverse da quelle relative al
contratto di organizzazione nonchè dalle
altre pattuizioni specificatamente riferite
alla vendita del singolo servizio oggetto di
contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le
seguenti clausole delle condizioni generali
di contratto di vendita di pacchetti
turistici sopra riportate: art.4 1°comma;art.5;art.7;art.8;art.9;art
10 1°comma ;art.11;art.15;art.17.
L'applicazione di dette clausole non
determina assolutamente la configurazione
dei relativi contratti come fattispecie di
pacchetto turistico. La terminologia delle
citate clausole relativa al contratto di
pacchetto turistico (organizzatore, viaggio,
ecc...) va pertanto intesa con riferimento
alle corrispondenti figure del contratto di
vendita di singoli servizi turistici
(venditore, soggiorno, ecc..).
"Comunicazione obbligatoria ai sensi
dell'art.16 della legge 3/8/1998 n.269. La
Legge Italiana punisce con la pena della
reclusione i reati inerenti alla
prostituzione e alla pornografia minorile,
anche se gli stessi sono commessi
all'estero". |
Condizioni:
Tutti i programmi studiati e
prenotati SU MISURA, secondo le richieste dei
Clienti, NON sono prenotati al momento del
preventivo e le prenotazioni verranno
effettuate al momento della richiesta
impegnativa e del ricevimento dell’acconto.
Pertanto, in base alle situazioni locali, i
servizi potrebbero essere modificati al
momento della riconferma da parte dei
fornitori locali.
Gli operativi del trasporto
aereo interno, nelle aree di nostra
competenza, sono molto variabili : spesso le
compagnie locali effettuano cambi di orari,
anche rilevanti, ed anche poco tempo prima del
volo ; pertanto in alcuni casi la PATAGONIA
TREKKING dovrà apportare delle modifiche
all’itinerario, per mantenere (ove possibile)
l’integrità dei servizi richiesti
La PATAGONIA TREKKING si
riserva il diritto di addebitare, nel pieno
rispetto della correttezza verso il Cliente, e
delle leggi vigenti, eventuali costi e
differenze originati dalle situazioni sopra
descritte. Siamo a disposizione per
qualsiasi chiarimento o modifica del
preventivo.
Alcuni dei
servizi forniti dai Nostri operatori in Sud
America hanno delle condizioni molto
restrittive con penali di annullamento o
variazione di servizi molto elevate.
Invitiamo pertanto a prendere attenta visione
della tabella di seguito riportata; per questo
genere di servizi consigliamo stipulare
ASSICURAZIONE
ANNULLAMENTO globygiallo)
per condizioni
e coperture assicurative consultare il sito
www.globy.it |
CONDIZIONI
GENERALI |
PREZZI |
i costi elencati
si intendono PER PASSEGGERO, su base camera
doppia con servizi privati-collettivi e
pasti secondo quanto specificato nel
programma |
CAMBIO VALUTARIO |
il tasso di
cambio utilizzato è quello applicabile al
momento dell’elaborazione del preventivo o
della pubblicazione dei programmi (1
Euro = X.YY Usd)
ed aggiornato secondo il
listino di cambio internzionale,
eventuali variazioni verranno calcolate al
costo (a debito o a credito) |
|
questo viaggio
verrà effettuato se il numero minimo di
partecipanti specificato verrà raggiunto ;
chi avesse confermato la propria iscrizione,
inviando l’anticipo richiesto, verrà
interamente rimborsato (comprese le
spese di iscrizione) nel caso che la
partenza venga annullata per insufficiente
numero di partecipanti |
DOCUMENTI
NECESSARI |
-
PASSAPORTO valido
-
PATENTE INTERNAZIONALE
-
VISTO PER VIETNAM E CAMBOGIA
|
VISTI &
VACCINAZIONI |
ARGENTINA – nessuno
ECUADOR / GALAPAGOS – nessuno
ARTIDE / ANTARDIDE – nessuno
PERU (Regione Amazzonica) – Febbre Gialla
(certificato di vaccinaz. obbligatoria) |
PAGAMENTI
(servizi
terrestri e voli) |
le quote relative ai servizi concordati
dovranno essere versate come segue:
- 30% + spese di iscrizione all’atto della
prenotazione
- saldo almeno un mese prima della partenza
- I voli con tariffe
pubblicate e stampate sul biglietto seguono
le regole di emissione e penali dettate
dalla compagnia aerea. |
PAGAMENTI
(Navigazioni)
-ARTIDE
-ANTARTIDE
-GALAPAGOS
-CILE |
le quote relative ai servizi concordati
dovranno essere versate come segue:
- 30% all’atto della prenotazione
- saldo almeno 90 giorni prima della
partenza,
- saldo contestuale per prenotazioni
effettuate a meno di 90 giorni prima della
partenza. |
MODIFICHE |
la PATAGONIA
TREKKING si riserva il diritto di
addebitare ai clienti le spese relative a
modifiche dei servizi richiesti dai clienti
dopo l’accettazione del presente preventivo |
CANCELLAZIONI
(servizi
terrestri) |
in caso di cancellazione dei servizi da
parte dei clienti, verranno applicate le
seguenti penali (se non altrimenti
specificato):
10% (dieci percento): da 45 a 30 giorni
prima della partenza
30% (trenta percento): da 29 a 20 giorni
prima della partenza
60% ((sessanta percento): da 19 a 12
giorni prima della partenza
95% (novantacinque percento): da 11 a 4
giorni prima della partenza
100% (cento percento): negli ultimi 3
giorni lavorativi prima della partenza
A queste somme vanno aggiunte le spese di
iscrizione, Visti consolari, Premi
assicurativi (mai rimborsabili) e gli oneri
e le spese da sostenersi per l’annullamento
dei servizi
(vedere le CONDIZIONI GENERALI sulle nostre
pubblicazioni) |
CANCELLAZIONI
(Navigazioni)
-ARTIDE
-ANTARTIDE |
in caso di cancellazione dei servizi da
parte dei clienti, verranno applicate le
seguenti penali:
30% (trentapercento): oltre 120
giorni dalla partenza
50% (cinquantapercento): da 120 a 91
giorni prima della partenza
90% (novantapercento): da 90 a 16
giorni prima della partenza
100% (centopercento): negli ultimi 15
(quindici) giorni prima della partenza
A queste somme vanno aggiunte le spese di
iscrizione, Visti consolari, Premi
assicurativi (mai rimborsabili) e gli oneri
e le spese da sostenersi per l’annullamento
dei servizi
(vedere le CONDIZIONI GENERALI sulle nostre
pubblicazioni) |
CANCELLAZIONI
(Navigazioni)
-GALAPAGOS
-CILE |
in caso di cancellazione dei servizi da
parte dei clienti, verranno applicate le
seguenti penali:
30% (trentapercento):
oltre 60 giorni
dalla partenza
50% (cinquantapercento): da 60 a 31
giorni prima della partenza
85% (ottantacinquepercento): da 30 a
16 giorni prima della partenza
100% (centopercento): negli ultimi 15
(quindici) giorni prima della partenza
A queste somme vanno aggiunte le spese di
iscrizione, Visti consolari, Premi
assicurativi (mai rimborsabili) e gli oneri
e le spese da sostenersi per l’annullamento
dei servizi
(vedere le CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO) |
Nota importante
Nel caso di programmi con servizi le cui
condizioni (pagamento, penale, emissione ,
etc.)
siano differenti, il pacchetto complessivo
segue la regola più restrittiva |
SCIOPERI,SOSPENSIONI PER AVVERSE CONDIZIONI
ATMOSFERICHE, AVVENIMENTI BELLICI, DISORDINI
CIVILI E MILITARI, SOMMOSSE, CALAMITA’
NATURALI, SACCHEGGI, ATTI DI TERRORISMO
Questi fatti ed
altri simili costituiscono causa di FORZA
MAGGIORE e non sono imputabili
all’Organizzatore ne’ al vettore, Eventuali
spese supplementari sopportate dal
partecipante non saranno pertanto rimborsate
ne’ tantomeno lo saranno le prestazioni che
per tali cause venissero meno e non fossero
recuperabili; Tuttavia verrà fatto il
possibile per recuperare parte delle somme
pagate. |
Al ricevimento
dell’acconto, si riterrà accettato il
preventivo
"CONDIZIONI GENERALI"
allegate. |
RICHIEDETE LE ISTRUZIONI
IL PAGAMENTO |
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